鎌田さん（以下、鎌田）　今回は人事のキャリアを活かして、人事部の業務に携わりました。1つ目は、人事サービスチームのサービスオペレーション向上のため、業務可視化・プロセスマップ作りと社内イントラサイトの刷新、2つ目は、人事制度規定の改定や新運用における情報整理や改定案のまとめサポートを行いました。

鎌田　そうですね、最初から前のめりになって関わるようにしたのが良かったのではないかと思います。短い時間なので、楽しもうと思ったのもあります。ユニリーバの皆さんは個性的で色々なバックグラウンドをお持ちで、一人一人全く異なっていました。留学前にチームメンバーの皆さんと1on1ミーティングで話す時間を取っていただけたので、色々な人から早い段階で色々な話を聞くことができ、スタートダッシュできました。

鎌田　はい。留学先の方々とは必要なコミュニケーションを取りながら、信頼関係を作って業務を進めていくことができました。一緒のチームになった方とはたくさん話をすることができて良かったです。一方で、接点が少なくあまり会話ができない人もいました。ユニリーバの皆さんは色々な個性のある方だったので、今思えば躊躇せずもっと話せば良かったなと思いました。

鎌田　自分が得意な分野については貢献できたと思うので、自分の強みが他の企業でも活かせることが実感できました。3ヶ月という短い時間だったので、自分の力がすごく伸びたというよりは元々持っていた能力を活かすことができたと思います。人事の業務は業界が異なっても共通することは多いですし、ツールを駆使してデータからアプローチするのは得意なので、その部分で貢献できました。逆に、私の苦手なことが得意な方がいて、そこはお任せして協力しながら進めることができました。

鎌田　小さな行動を起こすことに意識が向くようになり、他者に期待するのではなく自ら行動を起こしていく力が身に付いたと思います。留学先の方に「“何をどうしたい”があるのはいいけれど、その先の“何をする”までしっかりと考えたほうがいい」と言われたのが心に響いて、意識が大きく変わりました。

鎌田　そうですね、他にも「苦手なことを苦手だと思わなくていい」という言葉も響いた言葉の一つです。これまでは、苦手なことも全て自分でやらなければと思い込んでいた気がします。得意なことはできるのでいいのですが、あまり得意でないことがあった場合でも、何とか自分でできるように頑張っていました。そのため、自分のできないことにフォーカスする癖がついてしまったんです。

鎌田　ユニリーバの方にも言っていただいたことですが、当社は離職率が低く愛社精神が強いのではないか、ということです。これまでは離職率が低いことに関して、外の風を取り入れにくいのではないかとネガティブな側面にフォーカスしていました。しかし、留学を通して離職率が低いということは安心して働ける環境であり、長く働くことが当然だと思っていることが前提にあって、実はそれは価値が高いということがわかりました。中途採用が多いと採用コストがかかりますし、もっと当社の良い面に目を向けて長く働くことを強みとしていきたいです。

鎌田　社内外への発信力は強化が必要だと感じました。ユニリーバは社内外への発信力が強く、ブランディングも優れています。当社はメディアということもあって、会社としての取り組みを発信しなくても知名度を維持することができ、採用においても良い人材が確保しやすいのですが、これからの変化が激しい時代においては発信力が必要になると感じました。

鎌田　ユニリーバでは「フィードバック文化」があり、日常会話でも当たり前のようにフィードバックをするんですね。これがとても新鮮でした。最初の頃、1on1ミーティングをしたら、相手の方が「これからフィードバックします」と言って話してくださったことに本当に驚きました。しかし、3ヶ月間フィードバック文化に触れて、この文化の良さを体感でき、ぜひ当社にも取り入れたいと思いました。留学先以外の会社のイベントに参加したときも最後に主催者に対して参加者が「フィードバックは大事なギフトです」と言ってフィードバックをしている姿を見て、より取り入れたい気持ちが強くなりました。

3ヶ月という短い期間ではありましたが、良い関係性を作ることができました。インプットの時期を終えてからは、当社が求めるものに対してしっかりと価値提供してくださり、積極的に動いていただきました。留学期間を通して、学びたいという意欲が非常に伝わってきました。自分の学びを自分の中に留めるだけでなく、周りに伝えようという姿勢が本当に素晴らしいと感じました。人を巻き込んで行動していく中で大変なことも出てくるかもしれませんが、諦めずにその先にある「やりたいこと」「ビジョン」に向けてリーダーシップを発揮しながら仲間と共に実現していってください。3ヶ月間、ありがとうございました。